Retourneren & garantie

Duidelijke informatie over retourneren, terugbetalingen en wat u kunt verwachten als er iets niet klopt.

Retourneren

Is uw bestelling niet helemaal naar wens? Geen probleem.
U heeft 14 dagen bedenktijd.

Retourvoorwaarden:

Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
De producten moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn.
De retourkosten bedragen € 24,95 voor Nederland; deze worden in mindering gebracht op het door ons terug te betalen bedrag.

Let op:
Helaas kunnen op maat gemaakte producten niet worden geretourneerd.

Is uw bestelling beschadigd of verkeerd geleverd?
Neem binnen 48 uur contact met ons op of stuur een e-mail naar info@mooiafwerken.nl.

Stuur bij voorkeur ook direct een foto van het probleem mee, zodat we snel een passende oplossing kunnen bieden.

Stuur een e-mail naar info@mooiafwerken.nl met uw bestelnummer en de producten die u wilt retourneren.

U ontvangt van ons een bevestiging en de retourinformatie.

Onze transporteur haalt de spullen op de afgesproken datum op.

We zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending terugbetalen.

Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden?
Ons team staat klaar om u te helpen.

Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden?
Ons team staat klaar om u te helpen.